Seller dashboard без перегруза: меньше кнопок, больше диагноза

Анонс будущего дашборда для селлеров: не кабинет с 50 метриками, а экран «что сломано и что делать первым». Собираем рекомендации.

У селлеров на Wildberries и Ozon часто одна и та же боль: данных много, а решения нет.

Выручка упала — почему? Продаж нет — карточку не показывают или не покупают? Просмотры есть — что чинить первым?

Большинство кабинетов отвечают одинаково: ещё таблицы, фильтры и кнопки. В итоге продавец сначала изучает интерфейс, и только потом — свою проблему.

Мы хотим сделать иначе.

Какой дашборд планируем

Не «кабинет как у всех». А экран, где меньше кнопок и меньше шума, чтобы внимание оставалось на проблеме.

Логика простая:

  1. Диагноз — 1–2 предложения
  2. Факты — цифры и сравнение периодов
  3. Причины — короткая интерпретация
  4. Действия — 1–3 шага по приоритету

То есть не «вот вам 20 метрик», а ответ: что сломано и что делать первым.

Какие сценарии закладываем

  • Нет продаж — если интерес к карточке есть, смотрим конверсию и подачу
  • Падение выручки — отличаем просадку трафика от просадки конверсии
  • Окно для масштабирования — когда рост есть и карточку можно усиливать
  • Недостаточно данных — честно говорим, если нельзя отличить «не показывают» от «не покупают»

Важно: дашборд не должен придумывать красивую причину без фактов.

Почему меньше кнопок

Когда на экране слишком много действий, внимание распадается. Селлеру нужен другой эффект: открыл → понял проблему → увидел следующий шаг.

Мы сознательно не делаем «центр управления космическим кораблём». Хотим экран, который помогает сфокусироваться на боли, а не изучать интерфейс.

Связь с карточками и инфографикой

Мы строим сервис вокруг карточек товара. Поэтому диагноз не должен заканчиваться фразой «посмотрите график».

Он должен вести к действию:

  • усилить первый экран;
  • убрать перегруз инфографики;
  • проверить оффер и семантику;
  • понять, править карточку или проблема в другом.

Полезные материалы уже на сайте:

Страницы ещё нет — собираем рекомендации

Сейчас это анонс направления, не релиз.

Напишите в комментариях (или в обсуждении к посту), что для вас важнее всего в таком дашборде:

  1. сразу видеть причину падения выручки;
  2. понимать, проблема в трафике или в карточке;
  3. получать 1–3 действия, а не 20 графиков;
  4. видеть честную пометку «данных мало»;
  5. понимать, когда товар уже можно масштабировать.

Если близка идея простого инструмента без перегруза — наш текущий сервис: инфографика-маркетплейс.рф.

Открыть на сайте · Все статьи